Algemene voorwaarden Watt Simpel

Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

WattSimpel: De onderneming zoals omschreven in Artikel 2, die thuisbatterijen en aanverwante diensten levert.
Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met WattSimpel.
Consument: Een Klant die een natuurlijke persoon is en niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
Product: De thuisbatterij, inclusief alle bijbehorende onderdelen en accessoires.
Dienst: Alle werkzaamheden die door WattSimpel worden verricht, waaronder advies, levering product en garantiebemiddeling.
Overeenkomst: De afspraak tussen WattSimpel en de Klant voor de levering van een Product en/of Dienst.
Schriftelijk: Communicatie per e-mail, via het contactformulier op de website of per post.

Artikel 2 – Identiteit van WattSimpel
Naam: WattSimpel
E-mailadres: Info@wattsimpel.com
KvK-nummer: 98445731
Btw-identificatienummer: NL005332471B39

Artikel 3 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van WattSimpel en op elke tot stand gekomen Overeenkomst.
Voordat de Overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden aan de Klant beschikbaar gesteld. De voorwaarden zijn tevens te allen tijde te raadplegen op de website van WattSimpel.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 4 – Het Aanbod en de Overeenkomst
Elk aanbod van WattSimpel is vrijblijvend en heeft een geldigheidsduur zoals in het aanbod vermeld.
De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant het aanbod van WattSimpel aanvaardt.
WattSimpel bevestigt de aanvaarding van het aanbod Schriftelijk. Zolang dit niet is gebeurd, kan de Consument de Overeenkomst ontbinden.
Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden WattSimpel niet.

Artikel 5 – Herroepingsrecht
De Consument heeft het recht de Overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het Product zonder opgave van redenen te ontbinden.
Indien de Dienst, met instemming van de Consument, binnen de bedenktijd van 14 dagen wordt uitgevoerd, vervalt het herroepingsrecht.
Tijdens de bedenktijd zal de Consument zorgvuldig omgaan met het Product en de verpakking.
De kosten voor het retourneren van het Product zijn voor rekening van de Klant. Gezien de aard van de Producten kunnen deze kosten aanzienlijk zijn.
Producten die op maat zijn gemaakt of specifiek voor de Klant zijn besteld, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.

Artikel 6 – Prijs en Betaling
De prijzen in het aanbod zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Betaling dient te geschieden volgens de in de Overeenkomst vastgelegde termijnen.
Bij niet-tijdige betaling is de Klant van rechtswege in verzuim en is WattSimpel gerechtigd de wettelijke (handels)rente in rekening te brengen.

Artikel 7 – Levering, Installatie en Eigendomsvoorbehoud
Levering en installatie vinden plaats op het door de Klant opgegeven adres.
De Klant is verantwoordelijk voor de toegankelijkheid van de installatieplaats en voor eventueel benodigde vergunningen.
WattSimpel streeft ernaar de overeengekomen levertermijnen na te komen, maar deze zijn indicatief.
Het eigendom van het Product gaat over op de Klant nadat de volledige betaling is ontvangen. Het risico van verlies of beschadiging gaat over op het moment van oplevering na installatie.

Artikel 8 – Garantie en Conformiteit
WattSimpel staat ervoor in dat de Producten en Diensten voldoen aan de Overeenkomst.
Voor de Producten geldt de fabrieksgarantie van de desbetreffende fabrikant. WattSimpel fungeert hierbij als eerste aanspreekpunt.
De garantie vervalt indien derden zonder toestemming van WattSimpel werkzaamheden aan het Product hebben verricht.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van WattSimpel is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door haar verzekering wordt uitgekeerd.
WattSimpel is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gederfde winst of gevolgschade.
De Klant is zelf verantwoordelijk voor het afsluiten van een passende verzekering voor het Product na installatie.

Artikel 10 – Klachtenregeling
Klachten over de uitvoering van de Overeenkomst moeten binnen een redelijke termijn, volledig en duidelijk omschreven, Schriftelijk worden ingediend bij WattSimpel.
WattSimpel streeft ernaar om ingediende klachten binnen 14 dagen na ontvangst te beantwoorden.

Artikel 11 – Privacy en Gegevensbescherming
WattSimpel verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG).
Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de Overeenkomst en worden niet zonder toestemming met derden gedeeld, tenzij dit noodzakelijk is voor de dienstverlening.
De volledige privacyverklaring is te raadplegen op de website van WattSimpel.

Artikel 12 – Toepasselijk Recht en Geschillen
Op alle Overeenkomsten tussen WattSimpel en de Klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen zullen in eerste instantie in onderling overleg worden opgelost. Indien dit niet tot een oplossing leidt, zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar WattSimpel is gevestigd.